特定商取引法に関する表記

販売会社名：The2Swans 株式会社

責任者：代表取締役　丹羽　亜典那

所在地：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-24-10 ASTILA代官山101

電話番号：03-6416-4002（日・祝日・年末年始を除く：10:30 - 18:00）

メールアドレス: atena@the2swans.com

販売価格：当サイト上で各商品詳細ページに表示された商品代金

販売数量：商品は在庫限りとなります。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。

配送料：全国無料

お支払と発送について

お支払方法：クレジットカード決済（VISA・MASTER・AMEX）
お支払時期：クレジットカード決済の場合は、各カード会社の締め日に準じます。
ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
商品の発送：クレジットカード決済の場合はクレジットカード利用の承認が下りた後。日時指定のご希望も承りますが、天候状況や道路状況、在庫状況やお住まいの地域などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

引渡時期

　・5日以内に配送

返品・交換・購入キャンセル等について

返品条件と期限：原則として、お客様のご都合による返品・交換・及び出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには対応致しかねますので予めご了承ください。
商品に瑕疵（破損・汚損等）があった場合、または商品違いがあった場合に限り、良品またはご注文の商品と交換させていただきます。上記のいずれかの理由により交換を希望される方は、商品到着後国内発送のお客様は10日以内、海外発送の方は14日以内にEメールにてご連絡ください。
返送の同意が成立した際は、お届け時の包装箱に入れた状態で梱包してお送りください。返送料は、弊社が負担いたします。なお、交換可能な在庫がないときは、ご返金にて対応させていただきます。また、返品された商品に不備があった場合、または事前のご連絡なしに商品をご返送された場合には、返品・交換をお断りいたします。予めご了承ください。
返品・交換時のルール：商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることが出来ない場合がございます。又、以下の場合は返品・交換をお断りいたしますので予めご了承ください。

o 商品到着から規定の日数が経過した初期不良。

o 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由。

o 化粧箱の破損・傷・汚れといった理由。（配達中のトラブルなどで発生する著しい破損を除く。）

o その他、弊社で対応が出来ないと判断した場合。

お問い合わせ窓口

The 2Swans STORE
電話番号 03-6416-4002
メールでのお問い合わせ：atena@the2swans.com
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。